Avito является крупнейшей российской доской объявлений, где каждый может продать или купить практически любой товар. У функционального сайта площадки есть личный кабинет.
Предлагаем подробно разобрать его возможности, инструкции по регистрации, авторизации и многое другое.
Личный кабинет для физических лиц
Для начала предлагаем разобрать систему для физических лиц. Она создана для обычных пользователей, которые покупают или продают личные товары не в коммерческих целях. Зарегистрировать ЛК для физических лиц можно бесплатно.
Подача объявлений или отклик на них тоже не взимает дополнительной платы. Однако сервис предлагает дополнительные возможности по продвижению вашего заказа. Они оплачиваются с баланса отдельно.
Как зарегистрироваться в ЛК Авито для физических лиц
Если у вас еще нет профиля на сайте, то можно зарегистрировать его прямо сейчас. Стоит отметить, что без этого вы не сможете подавать объявления. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Перейдите на страницу создания профиля, воспользовавшись адресом: https://www.avito.ru/registration.
- Укажите номер телефона. Необходимо вводить актуальный телефон, к которому у вас есть доступ. Ведь система потребует подтверждения по SMS. После кликните по «Продолжить».
- Введите код, пришедший в течение 2 минут на указанный номер, в соответствующее поле. Далее задействуйте меню «Подтвердить».
- Если на указанный номер уже зарегистрирован аккаунт, то система уведомит вас об этом. Вы сможете воспользоваться существующим профилем или создать новый. В первом случае достаточно просто ввести пароль и войти в систему. Во втором случае вы перейдете к регистрации.
- Укажите имя для профиля, а также пароль. После этого кликните по «Зарегистрироваться».
Сразу после этого вы попадете в ЛК. Теперь можно настроить профиль, пополнить баланс или сразу начать подавать свои объявления.
Как войти в личный кабинет Avito для физических лиц
Если у вас уже есть профиль, то попасть в ЛК будет еще легче. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте форму авторизации на официальном сайте. Лучше всего воспользоваться прямой ссылкой: https://www.avito.ru/#login?authsrc=h.
- Если вы привязывали социальные сети к профилю, то можно авторизоваться с помощью них. Для этого нажмите на иконку подходящего сайта. Доступны следующие варианты: ВКонтакте, Одноклассники, iTunes, Фейсбук, Google+.
- Если вариант с социальными сетями не подходит, то введите номер телефона или электронную почту, а также пароль. После кликните по «Войти».
Если комбинация правильная, то страница направит вас на главную страницу сайта как авторизованного пользователя.
Как восстановить пароль в ЛК Avito для физических лиц
Для тех, кто не может вспомнить свой пароль, предназначен следующий алгоритм:
- Перейдите по веб-адресу: https://www.avito.ru/#restore.
- Если при регистрации вы использовали электронную почту, то перейдите по ссылке «Восстановить по электронной почте».
- Укажите номер телефона, к которому был привязан ваш профиль. После этого кликните по «Сбросить текущий пароль».
- На указанный номер или электронную почту придет сообщение с кодом. Введите его в поле, как показано на скриншоте.
- Теперь укажите новый пароль и сохраните его.
Возможности ЛК Авито для физических лиц
Теперь рассмотрим основные возможности личного кабинета Avito для обычных пользователей. Для удобства они поделены на подкатегории.
Мои объявления
Страница «Мои объявления» является главным модулем системы. Здесь можно отслеживать состояние всех своих объявлений, добавлять новые, удалять старые, применять инструменты и многое другое. Также здесь отображается ваше имя, рейтинг, отзывы и навигация по другим разделам сайта.
Мои заказы
На очереди относительно новая функция личного кабинета, подразумевающую доставку товаров. Разработчики Авито организовали собственный инструмент доставки, взяв на себя ответственность за сохранность товаров и отсутствие мошенников. Это происходит следующим образом:
- Покупатель и продавец договариваются о доставке через Avito.
- Продавец передает свой товар представителю службы доставки сайта. Он проверяет его целостность или работоспособность.
- Специальная служба доставки Авито доставляет товар в город покупателя и передает его ему.
Мои отзывы
В разделе «Мои отзывы» вы можете посмотреть все отзывы, которые оставляли вы или вам. Они поделены на подкатегории «Ждут оценки» и «Оставленные». А добавить новый отзыв можно на странице любого пользователя, если вы совершили с ним сделку.
Избранное
В «Избранное» можно добавлять все, что может пригодиться впоследствии. Причем они тоже делятся на подкатегории:
- Объявления. Сюда пользователь сохраняет все товары, которые планирует купить или продать. Достаточно нажать на иконку сердца возле подходящего объявления и оно появится здесь.
- Продавцы. Здесь отображаются все продавцы, на которых подписался пользователь. Вы сможете отслеживать их новые объявления, общаться с ними и так далее.
- Поиски. Довольно интересная функция, позволяющая сохранить все параметры поиска. Если вы часто пользуетесь им, то теперь не придется вводить категорию, город, диапазон цен и другие параметры каждый раз. Достаточно сохранить поиск с помощью кнопки «Сохранить поиск» под меню «Найти»,
Сообщения
На Авито можно не только смотреть номер того, кто подал объявление, и звонить ему напрямую. Можно написать сообщение внутри системы сайта. Для этого реализован удобный мессенджер, поделенный на диалоги.
При желании можно уставлять на них фильтры, а также добавлять недоброжелательных пользователей в черный список. Также доступен поиск по сообщениям.
Уведомления
Обо всех важных событиях вы будете получать уведомления. Перейти к ним можно как из личного кабинета, так и с помощью специальной иконки на верхней навигационной панели. Здесь же будут появляться цифры, сигнализирующие о количестве новостей, касающихся вас.
Кошелек
Кошелек используется для оплаты услуг Авито. Это могут быть дополнительные инструменты, доставка и так далее.
Платные услуги
Как говорилось ранее, в Avito есть множество платных услуг. Они позволяют быстрее продвинуть объявление, а также представляют собой полезные функции. Список наиболее популярных предложений выглядит следующим образом:
- Оплата доставки Авито;
- Несколько размещений в платной категории;
- Покупка тарифного плана для бизнес-аккаунта;
- Услуги по продвижению объявления:
- Увеличение количества показов вашего объявления в поиске (в 2, 5 и 10 раз);
- XL-объявление. Расширенный вид для пользователей, видящих это объявления (подробное описание, специальная кнопка «Позвонить» и так далее);
- Выделение цветом;
- Отображение объявления в премиальном блоке сайта Domofond (для недвижимости).
Настройки
В настройках профиля можно:
- Привязать электронную почту или изменить ее;
- Предоставить контактную информацию: имя, город, телефон;
- Привязать социальные сети;
- Отслеживание использующихся устройств;
- Смена пароля.
Как подать объявление
Если у вас есть аккаунт, то вы можете подать объявление. Это доступно только авторизованным обладателям личного кабинета. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Перейдите по прямому веб-адресу: https://www.avito.ru/additem. К этому моменту вы должны войти в личный кабинет.
- Для начала выберите категорию из предложенного списка.
- Теперь введите название. Искусственный интеллект Авито постарается автоматически определить подкатегорию. Выберите наиболее подходящий вариант из предложенного списка.
- На следующем этапе указываются подробности об объявлении. А именно:
- Конкретный вид товара из выбранной категории;
- Новое или Б/У;
- Вид объявления (свой товар или приобретенный на продажу);
- Полное название;
- Подробное описание;
- Стоимость;
- Фотографии товара (не более 10);
- Технические характеристики;
- Место сделки;
- Электронная почта;
- Номер телефона;
- Платные услуги продвижения
- Предпочитаемый способ связи.
- Заполнив все поля, перейдите по ссылке «Продолжить».
- Ознакомьтесь с тем, как будет выглядеть объявление. А также выберите платные услуги по изменению внешнего вида, если это требуется. Закончив с этим, кликните по «Разместить».
Сразу после этого ваше объявления попадет на модерацию. Сотрудник Avito проверит его и, если все соответствует правилам, опубликует. Обычно это занимает не более 5 минут.
Как пополнить кошелек
Для использования платных услуг нужно пополнить кошелек. Для этого последовательно выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке: https://www.avito.ru/account#step1. Важно отметить, что к вашему профилю должна быть привязана электронная почта.
- Введите сумму пополнения и выберите подходящий способ. Доступны следующие варианты:
- Банковская карта;
- QIWI Wallet;
- СберБанк Онлайн;
- Банковский перевод;
- Яндекс.Деньги (Юмани).
- Следующий шаг зависит от того, какой способ вы выбрали. Откроется страница, на которой нужно будет подтвердить платеж. Вернувшись на сайт, вы увидите, что кошелек пополнен.
Личный кабинет для юридических лиц
Теперь рассмотрим систему, созданную разработчиками для юридических лиц и предпринимателей. Она позволяет представителям бизнеса гораздо эффективнее продавать свои услуги, набирать сотрудников и многое другое. Этот модуль является платным. Пользователь выбирает тарифный план и получает перечень возможностей.
Преимущества Avito для бизнеса
Перед тем, как переходить к регистрации и подробностям, предлагаем разобрать основные преимущества Avito для бизнеса. Их перечень выглядит следующим образом:
- По заявлениям представителей Авито, с площадкой работает почти половина бизнесов в России;
- Каждую секунду проводится 2 сделки;
- Более 50 миллионов посетителей в месяц;
- Более 116 миллионов сделок за 2019 год;
- Подходит для товаров, услуг, недвижимости и транспорта;
- Несколько тарифных планов, подходящих для бизнесов разного уровня;
- Расширенная статистика по всем объявлениям;
- Личный кабинет Avito Pro для тщательного анализа продвижения и проектирования стратегии.
Как зарегистрировать личный кабинет Авито для бизнеса
Для заведения бизнес-аккаунта необязательно создавать новый профиль. Достаточно подключить тарифный план и начать пользоваться услугами для бизнеса.
Тарифные планы
Предлагаем более подробно рассмотреть все тарифные планы для бизнеса. На сегодняшний день предлагается три варианта, описанных в таблице ниже.
| Тариф | Базовый | Расширенный | Максимальный |
| Назначение | Стандартный профиль | Для небольшой компании | Страница компании с собственным брендом |
| Бонусы для продвижения объявлений | Не предусмотрены | 3200 бонусов | 6400 бонусов |
| Возможности |
|
|
|
| Абонентская плата | Бесплатно (оплачивается только сама публикация объявлений) | 4000 рублей в месяц | 8000 рублей в месяц |
Как подключить тарифный план
Самостоятельно
- Перейдите по следующему веб-адресу: https://www.avito.ru/profile/subscription/configure/flexible.
- Выберите категорию, в которой планируется подавать объявления: недвижимость, транспорт, личные вещи, работа, услуги.
- Кликните по «Добавить», чтобы установить дополнительные параметры для будущих объявлений.
- Выберите регион, категорию и количество объявлений, которое планируется опубликовать. Впоследствии вы сможете докупать их. После выбора параметров отобразится стоимость за сами объявления. Кликните по «Добавить», чтобы продолжить.
- Осталось лишь выбрать подходящий тарифный план и кликнуть по «Оплатить». Если на балансе достаточно средств, то система оповестит об успешном завершении операции.
С помощью оператора
Если в ходе предыдущей инструкции возникли проблемы или вопросы, то получить ответ можно от оператора. Он поможет завершить процедуру и стать бизнес-клиентом.
- Откройте следующую страницу: https://www.avito.ru/business/tariffs.
- Пролистайте страницу в самый низ и задействуйте ссылку «Заказать звонок».
- На этой же странице появится форма. Заполните ее следующими данными:
- Категория;
- Название вашей компании;
- Имя и фамилия;
- Город;
- Телефон для связи;
- Электронный адрес, привязанный к профилю Avito.
- Нажмите на «Отправить».
Сотрудник Авито обработает ваш запрос и перезвонит в течение двух рабочих дней. График работы операторов: с 10:00 до 18:00 по МСК.
Рекомендации по безопасности от мошенников
Важной задачей сотрудников Avito является обеспечить полную безопасность клиентов от мошенников. Поэтому представители компании рекомендуют всегда придерживаться следующих правил:
- Не соглашайтесь на предложения перейти в другие мессенджеры, социальные сети и так далее. Если вы наткнулись на мошенника, то Авито сможет помочь вам, но только в том случае, когда общение проходило через чат на сайте;
- Никогда не передавайте третьим лицам информацию о своем адресе, электронной почте, банковской карте и так далее;
- Не переходите по ссылкам собеседника. Сделка может быть полностью проведена на сайте Авито и для этого не требуются сторонние сервисы;
- Не переводите деньги раньше того, как получите товар. И наоборот.
Мобильное приложение
Взаимодействие с системой происходит не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении. В нем доступны те же возможности, что и на веб-ресурсе. Установить программу можно бесплатно по следующим ссылкам:
Контакты
Если вам нужно связаться с представителями Avito по любым вопросам, то воспользуйтесь следующими контактами:
- Горячая линия — 8 (800) 600 00 01;
- Форма обратной связи — https://support.avito.ru/request;
- Онлайн-чат с оператором на официальном сайте;
- Ресепшн Авито — +7 (495) 228 36 30;
- Контакты для представителей СМИ:
- По вопросам сотрудничества: partners@avito.ru;
- Электронная почта для представителей бизнеса: sales@avito.ru.